moonoo.ai
መግባት በነፃ ይሞክሩ
በነፃ ይሞክሩ
መረጃ እና ፖሊሲዎች

የገንዘብ ተመላሽ ፖሊሲ

ለመጨረሻ ጊዜ የተዘመነው: July 15, 2026

ይህ ከMoonoo የአገልግሎት ውል ገጽ የተወሰደ ክፍል ነው https://moonoo.ai/terms

ምዝገባዎች 

የመጀመሪያ ግዢዎ ከተፈጸመበት ቀን ጀምሮ ባሉት አምስት (5) የቀን መቁጠሪያ ቀናት ውስጥ ምዝገባዎን ሙሉ ገንዘብ ተመላሽ እንዲደረግልዎ መሰረዝ ይችላሉ፣ ነገር ግን በእነዚያ አምስት (5) የይቅርታ ጊዜያት ውስጥ በእርስዎ አካውንት ውስጥ ምንም የአገልግሎታችን አጠቃቀም ካልተደረገ ብቻ ነው። ማንኛውም አጠቃቀም ገንዘብ ተመላሽ የማግኘት መብትዎን ያሳጣዎታል። ከዚያ በኋላ፣ ግዢዎ የመጨረሻ ነው እና ግዢውን መሰረዝ እና/ወይም የምዝገባ ክፍያዎን በማንኛውም ጊዜ ተመላሽ መቀበል አይችሉም። ነገር ግን አንድ ግብይት በሚጠናቀቅበት ጊዜ ያልተጠበቀ ነገር ከተከሰተ፣ በማንኛውም ምክንያት ግብይትዎን የመሰረዝ መብታችን የተጠበቀ ነው። ግብይትዎን ከሰረዝን፣ ለዚያ ግብይት አስቀድመው የከፈሉትን ማንኛውንም ክፍያ እንመልስልዎታለን። ከላይ የተጠቀሰውን ሳይገደብ፣ ምዝገባዎን በማንኛውም ጊዜ መሰረዝ ይችላሉ፣ ነገር ግን እንዲህ ያለው ስረዛ የአሁን የምዝገባ ጊዜ ሲጠናቀቅ ተግባራዊ እንደሚሆን ልብ ይበሉ። ከመጀመሪያው የምዝገባ ግዢዎ ጋር በተያያዘ ከላይ ከተቀመጠው በስተቀር፣ መሰረዝ በሚደረግበት ጊዜ ለአሁኑ የምዝገባ ጊዜ የተከፈለው የምዝገባ ክፍያ ምንም ክፍል አይመለስም። ለመሰረዝ፣ ወደ cancel@Moonoo.ai ኢሜይል መላክ ይችላሉ። ለአሁኑ የምዝገባ ጊዜ የተከፈሉትን ሁሉንም የምዝገባ ክፍያዎች (ከሚመለከታቸው ግብሮች እና ሌሎች ክፍያዎች ጋር) እርስዎ ተጠያቂ ይሆናሉ። ከሰረዙ፣ አገልግሎቶቹን የመጠቀም መብትዎ የአሁኑ የምዝገባ ጊዜዎ እስኪያበቃ ድረስ ይቀጥላል ከዚያም ያለ ተጨማሪ ክፍያዎች ያበቃል።


በፍላጎት መሠረት የቶከን ጥቅሎች

Moonoo.ai ተጠቃሚዎች በፍላጎት ላይ የተመሠሩ የቶከን ፓኮችን እንደ ነጠላ ግዢ ወይም ከነባር የደንበኝነት ምዝገባ ዕቅድ በተጨማሪ እንደ ተጨማሪ የቶከን ምደባ እንዲገዙ ዕድል ሊሰጥ ይችላል። ግዢው በተሳካ ሁኔታ ሲጠናቀቅ፣ የሚመለከታቸው ቶከኖች ወደ ተጠቃሚው ሂሳብ ገቢ ይደረጋሉ እና በእነዚህ ውሎች መሰረት ጥቅም ላይ ሊውሉ ይችላሉ። ሁሉም በፍላጎት ላይ የተመሠሩ የቶከን ፓኮች ግዢዎች የመጨረሻ እና ተመላሽ የማይሆኑ ናቸው፣ በሚመለከተው ህግ ሌላ ካልተፈለገ በስተቀር። በፍላጎት ላይ የተመሠረተ የቶከን ፓክ በኩል የተገኙ ቶከኖች ከተገዙበት ቀን ጀምሮ ለአስራ ሁለት (12) ወራት ያህል የሚቆዩ ሲሆን፣ ከዚያ በኋላ ጥቅም ላይ ያልዋሉ ቶከኖች በራስ-ሰር ያበቃሉ እና ምንም ካሳ፣ ገንዘብ ተመላሽ ወይም ክሬዲት ሳይደረግላቸው ይወርሳሉ። Moonoo.ai በማንኛውም ጊዜ በፍላጎት ላይ የተመሠሩ የቶከን ፓኮች መኖራቸውን የማሻሻል፣ የማገድ ወይም የማቆም መብት አለው፣ ይህም በሚመለከተው ህግ እና ቀደም ሲል የተገዙ ቶከኖች ትክክለኛነት ላይ የተመሰረተ ነው።