متى تستخدم حزمة رموز
تكون حزمة الرموز لمرة واحدة مفيدة عندما تحتاج إلى رموز إضافية لحملة محددة، أو إعداد علامة تجارية، أو دفعة مفاهيم بصرية، أو فترة إنتاج مكثفة للأصول. لا تتطلب تغيير خطة اشتراكك، ويمكن استخدامها كإضافة عندما لا يكون رصيدك الحالي كافيًا.
مسار الشراء
افتح منطقة التسعير أو الفوترة، واختر حزمة الرموز التي تناسب استخدامك المتوقع، ثم انقر على زر الدفع. ستبدأ moonoo.ai مسار الدفع عبر PayPal. أكمل الدفع على PayPal، ثم عُد إلى moonoo.ai بعد تأكيد الدفع.
بعد الدفع
بمجرد اكتمال الدفع بنجاح، يجب أن تتم إضافة الرموز إلى رصيد مساحة عملك. إذا لم يظهر الرصيد المحدّث فورًا، فقم بتحديث الصفحة وتحقق من مؤشر رصيد الرموز في ترويسة التطبيق أو منطقة الفوترة.
إذا لم تظهر الرموز
إذا اكتمل الدفع ولكن لم تتم إضافة الرموز، فافتح تذكرة دعم. قم بتضمين اسم الحزمة، وتفاصيل معاملة PayPal، ووقت الدفع، والبريد الإلكتروني المستخدم في عملية الشراء.














